東京都千代田区紀尾井町3番8号 第2紀尾井町ビル3F
東京メトロ 麹町駅 5分
カスタマーサクセス
Item 1 of 1
- 年収：400万円~800万円（月給 25万円~ 60万円）
- 東京メトロ 麹町駅 5分
- 09:00~18:00 夜間勤務：なし
お仕事について
お仕事内容
交通事故の通院先案内ポータルサイト『交通事故病院』にご掲載いただいているクライアント(病院・整骨院・接骨院)向けカスタマーサクセスポジションの求人です。
【業務概要】
クライアントの新規開拓やサービスを提案する営業部隊と、 サイトを利用される個人ユーザー様対応を担当しているコールセンター部隊があり、 その間で横断的に介入しながらクライアント貢献に携わるポジションです。
クライアントとのコミュニケーション量増加、クロスセルやご要望のヒアリングを目的として今回新規にポジションを開設しました。
【業務詳細】
・電話やLINEにてクライアントへアプローチ
・クライアントの状況などをヒアリング
・要望をとりまとめて営業、開発へ共有
・カスタマーサクセスの仕組み化 ・ユーザー様からの要望をクライアントへ報告 など、これらの業務を通して、より良いサービス提供を目指します。
職業紹介業(13-ユ-31571)
紹介先:株式会社ハッピーズ
採用は正社員として勤務。
お仕事の特徴
学歴不問
未経験・初心者OK
経験者・有資格者歓迎
募集要項
職種
- カスタマーサクセス
給与
- 年収：400万円~800万円（月給 25万円~ 60万円）【年収例】 ※経験・年齢・前職などを最大限に考慮し、決定。 ※試用期間あり、期間中の月給額やその他待遇に差異はありません ※月給額にはみなし残業代を含みます ※超過分の残業代は別途支給いたします ※決算賞与あり(実績:平均1ヶ月分)。上記金額は決算賞与含。 ※給与改訂は年2回実施しています。 【補足情報】
待遇・福利厚生
- 社会保険あり
- 寮・社宅・住宅手当あり
社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断 ■住宅手当 / 世帯主の正社員にひと月あたり1万円(試用期間6ヶ月経過後) ■子ども手当 / 扶養に入っているお子さま1名につき5千円 ■フレンドボーナス (従業員の紹介で入社に至った場合、紹介報酬有り) 正社員20万円 / アルバイト5万円 ■保険完備 / 社会保険 ・健康保険 ・雇用保険 ■健康診断 / 女性は子宮がん検診 ・乳がん検診。35歳以上の方は人間ドックを実施 ■PC貸与 ■社員旅行 ■高級オフィスチェア / 一脚20万円相当のOKAMURAサブリナシリーズ ■通勤交通費全額支給 / 上限2万円まで
勤務地
- 東京都千代田区紀尾井町3番8号 第2紀尾井町ビル3F 東京メトロ 麹町駅 5分東京都 千代田区紀尾井町3番8号 第2紀尾井町ビル3F
アクセス
- 東京メトロ 麹町駅 5分
応募資格
- 【下記いずれかのご経験をお持ちの方】 ・お客さま対応経験(toC、toB問わず) ・一般事務経験(電話対応、エクセル利用) ・解約率などの数字の改善の経験
勤務時間
- 09:00~18:00 夜間勤務：なし
休日休暇
- 休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度： 補足情報：
応募について
応募後の流れ
- 1．まずは【応募する】ボタンよりエントリーください 2．弊社より折り返し面談日程のご案内メールをお送りします。 3．面談はオンラインにて行います。URLをご案内致しますので、スマホまたはPCをご準備ください。 担当：上谷・水船
会社情報
会社名
- ベアーズナビ株式会社 赤羽営業所
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 東京都北区赤羽１丁目７-９
求人情報更新日：2023/12/27