大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階
カスタマーサクセス(リーダー候補)
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- 年収：582万円~699万円
- 09:00~18:00 月間平均残業時間：20時間以下
お仕事について
お仕事内容
【採用背景】
業績好調に伴う増員の為
・楽楽精算の新規導入企業数拡大に伴う導入支援の増加(オンボーディング）
・楽楽精算の既存顧客の継続利用の為の機能利用促進業務の強化（オンゴーイング）
【業務内容】
◆営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。(電話・メールがメイン)
・担当顧客：常時20～30社程担当頂きます。業界は様々。経理担当者がメインとなります。
・KPI：担当顧客の運用開始数が目標となります。(受注から運用までの平均期間は2?3ヶ月程)
・ミッション：新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下
※その他適性やご経験に応じて、各種業務改善プロジェクトに携わることができます。
【入社後】
集合研修にて2～3日かけて経理業務に関する内容や商材に関しての研修⇒現場研修
※独り立ちまで約3カ月程度
職業紹介業(13-ユ-31571)
紹介先:株式会社ラクス
採用は正社員として勤務。
お仕事の特徴
未経験・初心者OK
経験者・有資格者歓迎
研修あり
募集要項
職種
- カスタマーサクセス(リーダー候補)
給与
- 年収：582万円~699万円【年収例】 （例）年収582万の場合 月額372,313円（基本給312,000円＋時間外手当50,313円＋その他手当10,000円） ※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します ※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません 【補足情報】
待遇・福利厚生
- 社会保険あり
- 家族手当
社会保険完備、交通費支給、家族手当 ■社会保険完備 雇用 ・労災 ・健康 ・厚生年金 ■交通費支給 上限10万円／月 ■家族手当 子1人3万円／月、2人 5万円／月、3人以上 6万円／月を18歳まで支給 ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります ■私服通勤 ■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可 例）8時〜17時、8.5時〜17.5時、9.5時〜18.5時、10時〜19時 ■ラクスマイル制度 子育て期間中、自分に合った勤務時間 ・評価スタイルの選択が可能 ※入社1年後から使用可能 ■その他就労支援 ・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途) ・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇 ・社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等) ・社内交流イベント ■受動喫煙防止措置 屋内禁煙
勤務地
- 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階大阪府 大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階
応募資格
- ・社会人経験3年以上 ・業務上での何らかのリーダー経験者 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・ソリューション営業経験(個人法人不問) ・カスタマーセンターやコールセンター経験 ※業界未経験の方が活躍しています！ (人材業界、広告業界、IT業界等)
勤務時間
- 09:00~18:00 月間平均残業時間：20時間以下
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇育児休暇産前産後休暇休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、産休・育休、慶弔休暇 補足情報：■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇（有給消化率80％以上 ※2019年3月期実績） ■シックリーブ制度（本人や家族が私傷病となった場合最大、5日間の休暇を付与） ■子の看護休暇（子供の看護や検診等のための休暇を付与 ※子供1人あたり5日間、2人以上で10日間） ■産前・産後休暇…取得後の復帰率100％ ■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与）
応募について
応募後の流れ
- 1．まずは【応募する】ボタンよりエントリーください 2．弊社より折り返し面談日程のご案内メールをお送りします。 3．面談はオンラインにて行います。URLをご案内致しますので、スマホまたはPCをご準備ください。 担当：上谷・水船
会社情報
会社名
- ベアーズナビ株式会社 赤羽営業所
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 東京都北区赤羽１丁目７-９
求人情報更新日：2023/12/8